• 1
  • Comment puis-je obtenir une assistance technique pour choisir le produit le mieux adapté à mon application ?

    Consultez le catalogue et les fiches techniques téléchargeables sur le site ; contactez le service technique au +39 02/9803211 ou envoyez un mail à technicalservice@clamp.it, en expliquant vos besoins et en décrivant l'application.

  • 2
  • Je voudrais essayer le produit que j'ai choisi / que je considère le plus approprié pour mon application. Puis-je recevoir des échantillons gratuits ?

    Vous pouvez recevoir des échantillons gratuits en envoyant un mail à support@clamp.it et en indiquant les références que vous souhaiteriez essayer.

  • 3
  • J'ai besoin de la documentation technique concernant le produit que j'ai commandé / que je veux commander. Comment puis-je l'obtenir ?

    En envoyant un mail à technicalservice@clamp.it, vous pouvez demander une documentation technique spécifique, telle que des dessins techniques et des tableaux dimensionnels des produits sur catalogue.

  • 4
  • J'ai besoin d'un devis, où puis-je envoyer ma demande ?

    Vous pouvez envoyer votre demande de devis au +39 02/980321399 ou en envoyant un mail à commerciale@clamp.it.

  • 5
  • Où puis-je envoyer ma commande ?

    Vous pouvez l'envoyer par fax au +39 02/980321399 ou par mail à ordini@clamp.it

  • 6
  • Quelle est la commande minimum que je dois respecter ?

    Pour toute nouvelle commande envoyée, vous devez respecter un montant minimum de 250 €

  • 7
  • Qui paie les frais de transport ?

    Les frais de transport sont à votre charge, saufs accords différents avec Clamp Srl. Sur vos commandes, vous devez indiquer clairement le type de transport à utiliser.

  • 8
  • Quelles certifications puis-je recevoir avec le matériel commandé ?

    Avec le matériel commandé, vous pouvez recevoir des certificats de qualité, des certificats de conformité, des certificats d'origine, des certificats ISIR et des certificats de conformité aux normes ROHS / REACH.

  • 9
  • Je dois solliciter la livraison de ma commande, à qui dois-je m'adresser ?

    Vous pouvez solliciter la livraison d'une commande en cours en appelant le +39 02/9803211 ou en envoyant un fax au +39 02/980321399 ou un mail à support@clamp.it.

  • 10
  • Le matériel que j'ai reçu n'est pas conforme, en termes de qualité ou de quantité, à ce que j'ai commandé. Comment puis-je obtenir le remplacement / la réintégration du produit ?

    Vous pouvez signaler l'anomalie de la réception par fax au +39 02/980321399 ou en envoyant un mail à support@clamp.it, en indiquant les détails de l'expédition, de votre commande et des non-conformités.

  • 11
  • Je dois faire une réclamation, comment puis-je vous la faire parvenir ?

    Vous pouvez faire une réclamation officielle en envoyant un fax au +39 02/980321399 ou un mail à support@clamp.it.

  • 12
  • Je ne trouve pas le produit que je cherche dans votre catalogue.

    Même si le produit que vous cherchez ne figure pas dans le catalogue présent sur le site Internet, vous pouvez envoyer une demande par fax au +39 02/980321399 ou un mail à l'adresse commerciale@clamp.it, en indiquant le produit recherché de la manière la plus détaillée possible, de préférence accompagné d'un dessin technique ou d'une photo.

  • 13
  • J'ai la référence produit de l'un de vos concurrents, comment puis-je savoir à quel produit Clamp elle correspond ?

    Vous pouvez contacter le bureau commercial au +39 02/9803211 ou envoyer une demande à l'adresse mail commerciale@clamp.it, en indiquant la référence produit de la concurrence.

  • 1
  • Comment puis-je éviter d'endommager les tuyaux et les manchons ?

    Vous devez choisir des produits sans aspérités internes


    Lignes conseillées

    • Fascette a vite DIN3017, 9mm
    • Fascette a vite DIN3017, 9mm e/o 12mm
    • Collarini benzina
    • Collari S
    • DCL
    • Fascette HCL Nylon
    • CTS
    • SG-SGX
  • 2
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur un diamètre constant ?

    Vous devez choisir des produits qui assurent l'immédiateté et la facilité de détermination d'un point de serrage fixe.


    Lignes conseillées

    • Collarini benzina
    • Collari S
    • DCL
    • Fascette HCL Nylon
    • CTS
    • SG-SGX
  • 3
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur un diamètre pouvant subir des variations ? (par exemple : tuyau en caoutchouc et / ou tuyau en PVC)

    Vous devez choisir des produits avec une plage de serrage à vaste réglage.


    Lignes conseillées

    • Fascette a vite DIN3017, 9mm
    • Fascette a vite DIN3017, 12mm
    • SAE
  • 4
  • Comment puis-je réduire les temps de montage ?

    Vous devez choisir des produits faciles à utiliser et à assembler ; vous devez utiliser des outils manuels et / ou pneumatiques.


    Lignes conseillées

    • Fascette a vite DIN3017, 9mm
    • Fascette a vite DIN3017, 9mm e/o 12mm
    • Collarini benzina
    • Collari S
    • DCL
    • Fascette HCL Nylon
    • CL
    • CL2
    • CTS
    • SG-SGX
  • 5
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur les très grands diamètres ?

    Vous devez utiliser des produits faciles à assembler par rapport à la largeur du diamètre, tels que des produits à chariot inclinable et / ou à bande continue.


    Lignes conseillées

    • VN
    • VNS
    • Fastclamp
  • 6
  • Comment puis-je éviter les fuites en cas de variations de diamètre du tuyau ?

    Vous devez utiliser des produits ayant une capacité d'autoréglage de la tension.


    Lignes conseillées

    • Bifilari a molla
    • CT [constant  torque]
    • CT [constant  torque]
    • Wave Seal
  • 7
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal à étanchéité élevée ?

    Vous devez choisir des produits avec une bande et des boulons renforcés et / ou des produits combinés avec des outils capables d'exercer une forte tension.


    Lignes conseillées

    • HTM fascette con elevata coppia di serraggio
    • PCN collare a bullone alte pressioni
    • AC-PC collare a bullone
    • BI-BLOK collari con doppio bullone
    • Band-It Standard
    • Band-It Junior
  • 8
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal dans un environnement marin ou corrosif, en évitant la rouille et l'oxydation ?

    Vous devez choisir des produits entièrement en acier inoxydable.


    Lignes conseillées

      • Fascette a vite DIN3017, 9mm
      • Fascette a vite DIN3017, 9mm e/o 12mm
      • DCL
      • CL
      • CL2
      • SG-SGX
      • HTM fascette con elevata coppia di serraggio
      • AC-PC collare a bullone
  • 9
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal des manchons et des tuyaux ferreux et / ou rigides ?

    Vous devez choisir des produits calibrés pour des applications spécifiques, qui assurent un accouplement parfait.


    Lignes conseillées

    • U-Bolt
    • Collari riparazione
    • Collari giunzione
  • 10
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur des tuyaux profilés, avec des profilés ou des brides?

    Vous devez choisir des produits calibrés pour des applications spécifiques, qui assurent un accouplement parfait.


    Lignes conseillées

    • V-Band
  • 11
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur des tuyaux à spirales en relief ?

    Vous devez choisir des produits conçus pour faciliter l'assemblage sur des tuyaux spiralés.


    Lignes conseillées

    • Bifilari a molla
    • VN
    • VNS
  • 12
  • Comment puis-je garantir un serrage optimal sur les coiffes, les soufflets, les protections en caoutchouc ou en tissu ?

    Vous devez choisir des produits pour un serrage non agressif, conçus pour garantir l'intégrité des supports de faible épaisseur.


    Lignes conseillées

    • Monofilo a vite
    • Monofilo a Molla
    • DCL
    • Fascette HCL Nylon
    • CP
    • Ball Lok
    • Tie Lok
    • Multi Lok
    • Free end
  • 13
  • Comment puis-je limiter les encombrements du point de fermeture et permettre des assemblages dans des espaces réduits, assurant ainsi un excellent serrage ?

    Vous devez choisir des produits avec des fermetures de faible épaisseur.


    Lignes conseillées

    • DCL
    • CP
    • CL
    • CL 2
    • SG-SGX
    • Band-It Standard
    • Band-It Junior
    • Ball Lok
    • Tie Lok
    • Multi Lok
    • Free end
  • 14
  • Comment puis-je assembler des câbles et des tuyaux ? (en garantissant une distribution optimale des chemins et une réduction des espaces d'encombrement ?)

    Vous devez choisir des produits conçus spécifiquement pour assurer un câblage optimal en acier inoxydable, nylon et Velcro.


    Lignes conseillées

    • Nylon Standard
    • Nylon Dentino
    • Velcro
    • Ball Lok
    • Tie Lok
    • Multi Lok
    • Free end
  • 15
  • Comment puis-je fixer des câbles et des tuyaux ?

    Vous devez choisir des produits conçus spécifiquement pour assurer une fixation optimale en acier inoxydable, nylon et Velcro.


    Lignes conseillées

    • Passacavi serie PAS
    • Passacavi serie PK
    • Fermacavi Nylon
    • Fermacavi 1 foro
    • Fermacavi 2 fori
    • Velcro
  • 16
  • Comment puis-je permettre une identification simple des câbles, des tuyaux et / ou d'autres composants ?

    Vous devez choisir des produits conçus spécifiquement pour faciliter l'identification et la lecture, fixés à l'aide de produits de câblage.


    Lignes conseillées

    • Identificazione
    • Ball Lok

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